Privacidad

Última actualización: 12 de septiembre de 2026.

Esta Política de Privacidad describe cómo CABRAX («CABRAX», «nosotros»), operado por [razón social por confirmar], con domicilio en Calle Principal – Babahoyo, Babahoyo, Ecuador, recopila, usa, almacena y protege los datos personales de quienes visitan cabrax.com, reservan una sesión, se inscriben como miembros de la Tribu o hacen parte de la Tribu Fundadora. Esta política se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su Reglamento General.

1.1 · Qué datos recopilamos

Datos de contacto: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, que nos das al reservar una sesión, escribirnos, unirte a la Tribu Fundadora o llenar el formulario de contacto.
Datos de membresía: tipo de membresía (Tribu, Tribu 12, Tribu Fundadora), fecha de inicio, estado de pago, asistencia a sesiones.
Datos de rendimiento: tiempos registrados en cada Sim, splits por estación y nivel alcanzado (Rookie, Race o Elite Goat), que se publican en el Tablero solo si diste tu consentimiento de imagen (sección 4).
Datos de navegación: páginas visitadas y origen del tráfico, recopilados solo después de que aceptes las cookies no esenciales (ver Política de Cookies).
Datos de menores (Kid Goat): nombre, edad y datos de contacto del adulto responsable, tratados según la sección 1.6.

1.2 · Para qué usamos tus datos

Para gestionar tu membresía y tus reservas; para confirmar pagos y enviarte comprobantes; para contactarte por WhatsApp sobre tu sesión, tu Sim o tu nivel; para publicar tu nombre y tiempo en el Tablero, únicamente si lo autorizaste; para cumplir la promesa de reembolso de la Tribu Fundadora; y para enviarte comunicación sobre el club, solo si no te opones expresamente.

1.3 · Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco (artículo 8 de la LOPDP), otorgado al marcar la casilla del formulario o al confirmar tu inscripción por WhatsApp, y en lo que corresponda, para la ejecución del contrato de membresía que aceptas al inscribirte.

1.4 · Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con: la pasarela de cobro que procesa tu pago; el proveedor de hosting (Hostinger) que aloja el sitio; y HYROX International, únicamente si registras un tiempo en un Sim Full que corresponda a un resultado que decidas enviar a una carrera oficial afiliada, y solo con tu autorización expresa para ese envío.

1.5 · Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras seas miembro activo, y hasta veinticuatro meses después de tu última sesión, para atender reclamos o solicitudes de reembolso. Los datos de contacto de quien solo escribió por WhatsApp y no se inscribió se conservan doce meses.

1.6 · Datos de menores · Kid Goat

Los datos de un miembro de Kid Goat (10 a 17 años) se recopilan y tratan con el consentimiento expreso del padre, madre o representante legal, quien firma la autorización de inscripción antes de la primera sesión. El menor nunca aparece en el Tablero público ni en piezas de comunicación externa sin un consentimiento de imagen adicional y separado (sección 4b), que el representante puede negar o retirar en cualquier momento sin que eso afecte el servicio.

1.7 · Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, pedir su corrección, su eliminación, oponerte a su tratamiento o revocar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@cabrax.com o por WhatsApp al +593 93 951 9111. Retirar tu autorización de aparecer en el Tablero no te saca de la Tribu ni cambia tu membresía: solo deja de publicarse tu nombre en resultados futuros.

1.8 · Seguridad

Los datos de pago los procesa una pasarela externa certificada; CABRAX no almacena números de tarjeta. El acceso a la base de datos del club está limitado a la dueña y al personal administrativo.

1.9 · Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos: hola@cabrax.com · WhatsApp +593 93 951 9111 · Calle Principal – Babahoyo.